Política de Privacidad — Cuenta y Pagos EmySof
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Esta política describe qué datos recopila el sistema de cuenta y pagos compartido de EmySof (accounts.emysof.com), usado por todos sus productos. Cada producto puede además recopilar datos propios del uso de la app en sí — eso se describe en la política de privacidad de ese producto, si la tiene publicada.
1. Responsable del tratamiento
El servicio de cuenta y pagos es operado por EmySof. Contacto: desarrolloinvestigacion1@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos de cuenta
Al crear una cuenta (correo + contraseña, Google o Apple) recopilamos:
- Correo electrónico
- Un identificador interno de cuenta
La autenticación la gestiona Supabase Auth — nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a tu contraseña en texto plano, Supabase la guarda cifrada.
2.2 Datos de pago
Los pagos se procesan por Stripe o PayPal según la opción que elijas. Nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta — eso lo maneja directamente el proveedor de pago, en su propia infraestructura, cumpliendo el estándar PCI-DSS. De cada pago guardamos únicamente: el monto, la fecha, un identificador de referencia del proveedor (nunca el número de tarjeta), y a qué producto corresponde.
Si tu compra requiere factura (CFDI, México), también podemos guardar los datos fiscales que ingreses (RFC, razón social, código postal, régimen fiscal) — exclusivamente para emitir esa factura.
2.3 Qué NO recopilamos acá
Este sistema de cuenta/pago no recopila datos de uso dentro de cada app (progreso, actividad, ubicación, etc.) — eso, si se recopila, lo hace cada producto por separado y se describe en su propia política.
3. Con quién compartimos datos
- Supabase — autenticación y almacenamiento de la cuenta.
- Stripe / PayPal — procesamiento del pago.
- No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad. No compartimos tu email ni tu identidad entre distintos productos EmySof sin tu acción explícita (crear cuenta en cada uno por separado).
4. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta exista. Si pedís que se elimine (ver sección 6), borramos los datos de cuenta que no estemos legalmente obligados a conservar (ej. registros de facturación, que la ley fiscal mexicana exige conservar por un plazo mínimo).
5. Seguridad
Las contraseñas nunca se guardan en texto plano (las gestiona Supabase, cifradas). La comunicación con este servicio siempre va cifrada (HTTPS/TLS). El acceso administrativo interno está protegido por autenticación propia, separada de la de los usuarios.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos de cuenta escribiendo a desarrolloinvestigacion1@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Si sos residente de México, esto corresponde a tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) bajo la LFPDPPP.
7. Menores de edad
Este servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si un producto específico de EmySof sí está dirigido a un público más amplio, eso se aclara en la política de ese producto.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento — la fecha de "Última actualización" arriba refleja la versión vigente.
Como cualquier documento legal redactado con asistencia de IA, se recomienda revisión de un abogado antes de considerarlo definitivo para tu jurisdicción específica.